石湖镇位于涟水县东北部，地处连云港、盐城、淮安三市五县交界处，素有“一步跨三市，鸡鸣闻五县”之称，辖区总面积84.8平方公里，常住人口4万余人，流动人口多，人员复杂。

近年来，涟水公安局石湖派出所锚定“派出所主防”定位，深耕“农村警务”，推出“小举措”保民安、“小调解”疏民忧、“小服务”解民难的“三小警务”，进一步密切警民关系，织密农村安全防护网，绘就乡村别样“警”色，形成了具有农村特色的派出所现代警务新模式。

“小举措”保民安

今年3月，石湖派出所接辖区电灌站管理人员报警称，其站内用于农业灌溉的电缆线被盗。接警后，民警立即开展工作，通过现场走访发现嫌疑人以撬开防盗窗的方式进入站内。随后，民警迅速开展侦破工作，成功抓获盗窃嫌疑人韩某某，并追回赃物。

“我们从侦破民生小案入手，紧紧围绕关系群众切身利益的街头诈骗、入室盗窃、拎包扒窃等侵财类‘小案件’，做到快速接处警、快速研判、快速侦破、快速抓捕、全力追赃，为守护辖区平安提供坚实保障。”石湖派出所所长程啸介绍道。

为了破解地域广、防控难等难题，该所不断探索数据共享、智能预警的联勤联动模式，充分运用科技手段，构建“人防+技防”的立体防控体系，快、准、稳处置各类警情。同时，采取“步巡+车巡”“日巡+夜巡”相结合的方式，对辖区学校、商店等人员密集场所、案件多发区域及重点部位进行常态化巡逻防控，有效整合各项资源和力量，不断强化联勤、联动，营造全镇平安稳定的社会治安环境。

“小调解”疏民忧

“要想从源头上防止案事件的发生，关键还得先从化解矛盾纠纷入手。群众心头的冰化了，矛盾的火花就熄了。”石湖派出所民警杨天耀对此深有感触。

2月17日，村民胡女士报警称，其种植的10棵杨树苗被几只羊啃食，不知道羊主人是谁，无法要求赔偿。接警后，民警杨天耀迅速赶到现场开展走访工作，成功找到羊主人王某某。一听民警是为羊啃树苗而来，王某某起初有些抵触。民警动之以情，晓之以理，王某某终于承认当天的确是因为自己疏忽，才导致了羊啃食了胡女士的树苗，同意赔偿胡女士10棵树苗，并帮其栽种好。同时，为防止羊再啃食树苗，王某某还在民警的提议下帮助胡女士在树苗周围圈起围栏。

针对“小纠纷”牵扯“大警力”的情况，石湖派出所不断地进行探索和实践。通过深化“网格”“警格”双网融合，整合民警辅警、乡镇干部、村委干部等力量，采取入户走访、常态化排查纠纷隐患等一系列措施，实现矛盾纠纷“一站式接待、一条龙调处、一揽子化解”。

“小服务”解民难

民生无小事，只有把民生实事办实办好，才能交出更有“温度”、更有“质感”的民生答卷。

2024年12月30日，辖区五里村的陈先生焦急地走进石湖派出所求助称，其九旬母亲一直瘫痪在床，最近才发现身份证丢了，需要补办。了解情况后，户籍民警孙萌萌第一时间启动“绿色通道”，带上设备上门为老人采集信息、办理证件，并告知家属证件制作完成后将第一时间送证上门。

近年来，石湖派出所牢固树立“做实民生警务，守护一方平安”理念，积极践行“警务围着民意转，民警围着百姓转”的新时代枫桥经验，大力实施主动服务、预防警务，从做好具体民生小事入手，持续提升群众安全感、满意度，维护辖区治安大局持续稳定。

服务民生是“身边警务”的重心。为此，石湖派出所通过优化办事流程、提升服务效率，让“数据多跑路，群众少跑腿”，推出“延时+预约+上门”服务模式，定期安排社区民警走访群众、企业，努力把便民“小事”办实、办好。